World café

Domain of activity
  • Animation of group
  • Training
Objective of the tool/method Principes Importé des États-Unis, le world café est une méthodologie de discussion entre acteurs permettant, en intelligence collective, de faire émerger d’un groupe des propositions concrètes et partagées par tous. Afin qu’un dialogue constructif prenne place, cette méthode est basée sur la reproduction de l’ambiance autour d’une machine à café où les participants viennent et débattent sur des thématiques précises. Le principe est de créer un climat de confiance et de convivialité pour permettre les échanges entre participants. L’espace est organisé en tables autour desquelles les participants sont invités à discuter, débattre et faire émerger des propositions. Plusieurs sessions sont organisées afin de permettre aux participants : - de changer régulièrement de table, - d’échanger les idées d’une table à une autre, - de venir compléter les idées des uns avec celles des autres (principe de pollinisation visant à l’intelligence collective).
Description of the tool __Préparation__ //Rôles// **Facilitateur animateur** : personne chargée de présenter le format du world café et de superviser les débats. Il doit veiller à l’accueil des participants, au respect des règles de participation et surtout être capable de reconnaître la présence d’une réflexion importante. À côté de ce rôle endossé par l’organisateur, le world café s’appuie par ailleurs sur les participants pour l’animation : **Hôte de table ou rapporteur** : ce rôle est donné à un participant volontaire pour rester à la table tout au long des différents temps de discussion d’une même session. Son rôle est d’expliquer et de résumer aux nouveaux arrivants les points soulevés précédemment. Cela permettra aux participants suivants de rebondir, de créer des associations d’idées et de les développer. L’hôte de table endosse également souvent le rôle de rapporteur en centralisant les propositions de chacun. **Voyageurs ou "ambassadeurs d’idées"** : ce sont tous les autres participants, ils se déplacent de table en table pour apporter des idées clés, des questions, des sujets... Chaque participant est invité à participer et à faire partager ses questionnements, ses réflexions et ses idées. Les échanges entre participants sont basés sur l’écoute, l’égalité (du temps de parole et des propositions), la créativité et le partage des idées. //Préparation de la salle// Un rôle important est donné à l’atmosphère de l’endroit choisi dans la mesure où elle doit favoriser les échanges et le confort des participants. Organisation en petites tables rondes (4-5 personnes par table) et préparation du matériel (disposition de feuilles de papier et stylos sur les tables, préparation de l’affichage au mur pour les propositions collectives). //Définition du sujet// Afin que la réflexion donne des résultats intéressants et des propositions concrètes, la définition en amont du sujet/de la problématique traité(e) est primordiale. Ce sujet bien délimité par les organisateurs, sera ensuite décliné en questions traitées lors des tours de table. Le world café peut être organisé autour d’une ou de plusieurs questions. La formulation de la question doit être simple et claire pour inviter les participants à réfléchir et à explorer des possibilités. La première session peut amener les participants à réfléchir sur leurs besoins par rapport à la problématique choisie, tandis que la seconde session leur permettra de construire des propositions concrètes en réponse aux besoins qu’ils ont énoncés précédemment. //Invitations // les personnes invitées sont prédéterminées et les plus diversifiées possible. Elles doivent cependant avoir un intérêt commun pour le sujet débattu. Le world café est adapté pour des échanges entre 20 et 100 personnes. __Déroulement__ **1. Présentation du déroulement et des règles du world café par l’animateur** Le world café débute par l’accueil des participants par les organisateurs. Puis, la première phase consiste en une présentation du déroulement du world café, des consignes données aux participants. Ces dernières sont souples et ont vocation à instaurer un climat de confiance, et non pas de contraindre les participants (cf. encadré règlement du world café) LE RÈGLEMENT DU CAFÉ Concentrez-vous sur l’essentiel. Faites part de vos réflexions. Exprimez ce que vous avez dans la tête et dans le cœur. Écoutez pour comprendre. Reliez et connectez les idées. Écoutez à la fois les points de vue et les questions plus profondes. Jouez, crayonnez, dessinez. Écrire sur les feuilles de la « nappe » est encouragé Amusez-vous Source : Fondation Roi Baudoin 2006, « Méthodes participatives, un guide pour l’utilisateur ». **2. Organisation des séances de discussions en groupes** Les participants se réunissent en groupes de 4 ou5 personnes (nombre maximum recommandé afin de créer une interaction entre les participants tout en leur assurant un temps de parole suffisant à chacun) autour de petites tables avec pour objectif de débattre du thème et de faire émerger des idées, des propositions. Les participants disposent de matériel afin d’écrire leurs propositions (papiers, stylos...). Chaque idée/proposition énoncée autour de la table doit être notée (ex. : faire l’objet d’un papier spécifique). Lors de la séance de discussion, ils sont invités à faire part de leurs perspectives individuelles. Au bout d’un temps précis défini (entre 15 et 30 minutes maximum), tous les participants sont invités à changer de table sauf l’hôte. Il s’agit de compléter les idées des uns avec des apports nouveaux. Au travers des différents avis, les idées vont « mûrir » et gagner en potentiel, chaque changement de table permet la « pollinisation » des idées et pousse la conversation plus loin pour aboutir à des idées souvent innovantes. En général, 3 séances de discussions de 15 à 30 minutes sont organisées pour permettre la « pollinisation ». Lors de la dernière séance de discussion, un temps supplémentaire est accordé à la synthèse des propositions. À chacune des tables, les participants synthétisent toutes les propositions issues des discussions et sélectionnent celles qui leur semblent les plus pertinentes ou les plus adaptées au thème. **3. Dernière phase : session plénière** Une phase plénière d’échanges autour de l’ensemble des propositions est organisée afin de permettre aux participants d’en prendre connaissance. Pour cela, à chaque table, un participant présente la synthèse des propositions issues des séances de discussion à sa table. Il est également possible d’aller plus loin en prévoyant une session de vote pour faire émerger un classement des propositions, comme cela a été le cas pour les journées de la restauration collective responsable (cf. expérience ci-dessous). Les propositions sont ensuite synthétisées par écrit par les organisateurs et seront envoyées à tous les participants.
Contact Marie-Laure Girault
Address 9 rue Célestin Freinet
Town FLORAC
Author of the index card Marie-Laure Girault
Author structure Institut d'éducation à l'agro-environnement de Florac